Regulamin aplikacji mobilnej Whysit 

I. Co zawiera Regulamin?

Poniższy regulamin użytkowania aplikacji mobilnej Whysit jest umową o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartą pomiędzy Tobą a Whysit spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kętrzynie (adres: ul. Bolesława Chrobrego 5, 11-400 Kętrzyn), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001116284, NIP 7422290478, REGON 52915960400000.  

Regulamin ma na celu przedstawienie zasad i warunków korzystania z Naszych Usług, aby zapewnić bezpieczne i sprawne działanie Aplikacji dla wszystkich Użytkowników. Regulamin określa także prawa i obowiązki Użytkowników. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z naszej Aplikacji. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do korzystania z funkcjonalności Aplikacji, a jego przestrzeganie gwarantuje bezpieczne doświadczenie dla każdego Użytkownika. 

Definicje

Dla ułatwienia zrozumienia Polityki prywatności, poniżej przedstawiamy kilka definicji pojęć używanych w tym dokumencie:

Aplikacja Aplikacja mobilna Whysit pozwalająca na łączenie Użytkowników w celach sportowych, takich jak gry zespołowe 
Formularz Kontaktowy interaktywny formularz dostępny w Aplikacji, który umożliwia Użytkownikom bezpośrednie skontaktowanie się z Whysit (zespołem wsparcia Aplikacji) 
Formularz Newsletter interaktywny formularz dostępny w Aplikacji, za pośrednictwem którego Użytkownicy mają możliwość zapisania się do Newsletter’a 
Formularz Rejestracyjny Interaktywny formularz dostępny w Aplikacji, który umożliwia założenie Konta 
Konsument Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową albo Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej 
Konto oznacza indywidualne konto w Aplikacji, które jest tworzone przez Użytkownika za pośrednictwem formularza udostępnionego w Aplikacji, poprzez utworzenie identyfikatora (nicku) i hasła; Konto Użytkownika umożliwia dostęp do funkcji i usług dostępnych w Aplikacji; w ramach Konta Użytkownika mogą być przechowywane dane osobowe, preferencje, historia aktywności Użytkownika oraz inne informacje związane z korzystaniem z Aplikacji 
Newsletter Usługa świadczona drogą elektroniczną, w tym za pomocą automatycznych systemów wywołujących, polegająca na przesyłaniu na adres e-mail informacji handlowych dotyczących produktów i usług Whysit lub partnerów Whysit 
Profil indywidualny profil Użytkownika dostępny na Koncie, który widoczny jest dla innych Użytkowników, zawierający informacje takie jak imię, zdjęcie, opis, zainteresowania sportowe oraz preferencje dotyczące partnerów sportowych, wiek, przybliżona lokalizacja, dostępność Użytkownika do uczestnictwa w sportach 
Polityka prywatności polityka prywatności, która dostępna jest tutaj.
Regulamin niniejszy regulamin 
Umowa umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Whysit  
Usługi usługi świadczone drogą elektroniczną, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344), dostępne w Aplikacji, w szczególności usługi opisane w rozdziale III Regulaminu 
Użytkownik, Ty osoba pobierająca Aplikację lub korzystająca z niej  
Whysit, My Whysit spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kętrzynie, adres: ul. Bolesława Chrobrego 5, 11-400 Kętrzyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001116284, NIP 7422290478, REGON 52915960400000  

II. Postanowienia ogólne  

  1. Właścicielem Aplikacji jest Whysit. Możesz skontaktować się z Nami na różne sposoby:
    1.1. przesyłając korespondencję na adres: ul. Bolesława Chrobrego 5, 11-400 Kętrzyn;
    1.2. drogą elektroniczną za pośrednictwem adresu: [email];
    1.3. drogą elektroniczną za pośrednictwem Formularza Kontaktowego. 
  2. Regulamin skierowany jest do Użytkowników będących jak i niebędących Konsumentami.
  3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do korzystania z Aplikacji. Akceptacja regulaminu oznacza akceptację warunków Umowy. Akceptacja  Regulaminu następuje w momencie tworzenia Konta poprzez zaznaczenie checkbox’a ze zgodą. 
  4. Zawarcie Umowy następuje w momencie utworzenia Konta.  
  5. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16 lat. W przypadku podejrzenia, że Użytkownik nie ukończył 16 lat, Whysit zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia jego Konta.  

III. Rejestracja w Aplikacji i Usługi  

  1. Korzystanie z Usług dostępnych za pośrednictwem Aplikacji jest możliwe po utworzeniu Konta.  
  1. Utworzenie Konta jest możliwe za pośrednictwem Formularza Rejestracyjnego, który otwiera się przy pierwszym użyciu Aplikacji. Przy tworzeniu Konta Użytkownik podaje następujące dane: 
    2.1. imię i nazwisko; 
    2.2. nazwa Użytkownika (nick); 
    2.3. wiek;
    2.4. adres e-mail; 
    2.5. płeć Użytkownika (K/M/inne); 
    2.6. numer telefonu (pole nieobowiązkowe); 
    2.7. wizerunek.
    Po wypełnieniu Formularza Rejestracyjnego, Użytkownik otrzyma na podany adres e-mail link aktywacyjny, który należy otworzyć w celu aktywowania Konta.  
  1. Kolejne logowanie w Aplikacji możliwe jest za pośrednictwem Konta, a także korzystając z konta na platformach prowadzonych przez innych dostawców (w szczególności Instagram, Facebook, Google, X, Apple). 
  1. Do korzystania z Konta uprawniony jest wyłącznie Użytkownik, który je utworzył. Whysit nie wyraża zgody na udostępnianie Konta innym osobom.  
  1. Whysit świadczy za pośrednictwem Aplikacji następujące bezpłatne Usługi: 
    5.1. tworzenie i zarządzanie Kontem;  
    5.2. tworzenie i zarządzanie Profilem; 
    5.3. komunikacja pomiędzy Użytkownikami, dostęp do wiadomości;
    5.4. przeglądanie Profili innych Użytkowników; 
    5.5. wyszukiwanie obiektów sportowych; 
    5.6. Formularz Newsletter; 
    5.7. Formularz Kontaktowy; 
    5.8. tworzenie i zarządzanie wydarzeniami oraz dołączanie do wydarzeń stworzonych przez innych Użytkowników.    
  1. Whysit zastrzega sobie prawo do wprowadzenia opłat za Usługi. 
  2. Użytkownik może w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej usunięcie z urządzenia mobilnego w sposób standardowy dla danej wersji systemu operacyjnego  zainstalowanego na urządzeniu mobilnym. 

IV. Wymagania techniczne 

  1. Dla poprawnego korzystania z Aplikacji musisz spełnić warunki techniczne określone poniżej: 
    1.1. posiadanie urządzenia mobilnego z aktywnym dostępem do Internetu i zainstalowanym systemem Android w wersji zaktualizowanej do wersji nie starszej niż sprzed ostatnich 2 lat oraz dostępnymi usługami Google lub system iOS w wersji zaktualizowanej do wersji nie starszej niż sprzed ostatnich 2 lat;   
    1.2. w zakresie niektórych funkcji – posiadanie urządzenia mobilnego z usługą geolokalizacji;  
    1.3. Aplikacja powinna być zaktualizowana do najnowszej dostępnej wersji. 
  1. Whysit umożliwia Użytkownikom bezpłatne pobranie Aplikacji wyłącznie z autoryzowanych sklepów: 
    2.1. Apple App Store – dla urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym iOS;  
    2.2. Google Play – dla urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym Android; 
    Pamiętaj, aby nie pobierać Aplikacji z innych, niewskazanych powyżej źródeł.  
  1. Aby korzystać w pełni z funkcjonalności i Usług Aplikacji powinieneś wyrazić dobrowolną zgodę na uzyskiwanie przez Aplikację dostępu do funkcjonalności swojego urządzenia mobilnego, o które Aplikacja poprosi (w szczególności dostęp geolokalizacji lub zgoda na powiadomienia push). 
  1. Korzystanie z niektórych funkcji Aplikacji wymaga połączenia z serwerem Whysit poprzez sieć telekomunikacyjną i skorzystania z usługi transmisji danych lub uruchomienia łączy bezprzewodowych. Opłaty z tytułu korzystania z usługi transmisji danych Użytkownik uiszcza właściwemu operatorowi telekomunikacyjnemu według taryf ustalonych przez tego operatora.
  1. Za wszelkie problemy wynikające ze stosowania urządzeń lub systemów operacyjnych nie spełniających wymogów opisanych w niniejszym rozdziale, w szczególności powodujące nieprawidłowe funkcjonowanie Aplikacji, Whysit nie ponosi odpowiedzialności. 
  2. Whysit dołoży wszelkich starań by zapewnić nieprzerwane i poprawne działanie Aplikacji. Whysit zastrzega sobie jednak prawo do:  
    6.1. zarządzenia przerwy technicznej, to jest czasowego wyłączenia lub ograniczenia funkcjonalności Aplikacji w części lub w całości, w szczególności w związku z koniecznością konserwacji lub modernizacji Aplikacji; 
    6.2. przesyłania na adres poczty elektronicznej Użytkownika komunikatów technicznych, prawnych lub innych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji;  
    6.3. modyfikacji świadczonych Usług oraz sposobu działania Aplikacji. 
  3. Whysit nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług będących następstwem okoliczności niezawinionych przez Whysit, tj. działania siły wyższej.  
  4. Aplikacja może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych. Whysit nie udziela gwarancji co do poprawności informacji zawartych w tych odnośnikach lub witrynach, a ich przeglądanie odbywa się na własne ryzyko Użytkownika. 
  5. Użytkownik zobowiązany jest do zapobiegania naruszeniom indywidualnych zabezpieczeń Konta, w tym do bezpiecznego przechowywania swojego urządzenia, na którym zainstalowana jest Aplikacja, czy udostępniania haseł osobom nieuprawnionym. Whysit nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia zabezpieczeń Konta przez osoby nieuprawnione. 

V. Zasady korzystania z Aplikacji  

  1. Użytkowników Aplikacji obowiązuje zakaz: 
    1.1. dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym mających charakter przemocowy lub obsceniczny, naruszających dobra osobiste osób trzecich, treści nawołujących do nienawiści na tle rasowym, etnicznym lub religijnym lub treści naruszających ogólnie przyjęte normy społeczne;    
    1.2. podawania nieprawdziwych danych osobowych lub informacji, treści lub materiałów osób trzecich bez ich zgody; 
    1.3. reklamowania lub promowania w ramach Aplikacji własnych usług lub towarów, a także usług lub towarów osób trzecich; 
    1.4. udostępniania w Aplikacji treści lub materiałów naruszających prawa innych osób (w szczególności prawa dotyczące własności intelektualnej); 
    1.5. naruszania praw innych Użytkowników, w szczególności poprzez nękanie, poniżanie lub zastraszanie; 
    1.6.rozpowszechniania treści zawierających oprogramowanie szpiegujące, wirusy komputerowe lub inne dane zagrażające komputerom lub sieciom komputerowym; 
    1.7. przesyłania niechcianych wiadomości lub spamu; 
    1.8. naruszania przepisów prawa lub Regulaminu; 
    1.9. korzystania z Aplikacji w sposób niezgodny z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami oraz w sposób zakłócający prawidłowe działanie Aplikacji bądź w sposób, który narusza uzasadnione interesy Whysit. 
  2. Whysit zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika, który nie przestrzega postanowień Regulaminu, postępuje w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa lub zasadami współżycia społecznego, a także gdy jego zachowanie uzna za szkodliwe dla Whysit lub innych Użytkowników. Usunięcie Konta oznacza rozwiązanie Umowy. 
  3. Whysit nie nadzoruje interakcji pomiędzy Użytkownikami, w szczególności wymienianych wiadomości, i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z tych interakcji. Jednak w przypadku podejrzenia, że inny Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu, przepisy prawa lub inne normy, możesz Nam to zgłosić za pośrednictwem Formularza Kontaktowego. Możesz również zgłosić Użytkownika korzystając z opcji „zablokuj i zgłoś” zamieszczonej na Profilu tego Użytkownika. 

VI. Prawa autorskie  

W Aplikacji mogą być udostępniane trzy rodzaje treści objętych prawami autorskimi: 
1.1. Treści udostępnione przez Whysit („Treści Whysit”);  
1.2. Treści udostępnione przez Ciebie („Treści Użytkownika”); 
1.3. Treści udostępnione przez innych Użytkowników („Treści Innych Użytkowników”); 

Treści Whysit 

  1. Wszelkie prawa autorskie do Treści Whysit w Aplikacji oraz do samej Aplikacji, w szczególności prawa do kodu, zdjęć, grafik, inferfejsów, logo, tekstów i innych elementów Aplikacji przysługują Whysit.  
  1. Z chwilą pobrania Aplikacji, Whysit udziela Użytkownikowi bezpłatnej, niewyłącznej, nieprzenaszalnej licencji na dostęp i korzystanie z Treści Whysit oraz Aplikacji zgodnie z ich przeznaczeniem, Regulaminem i przepisami prawa. Licencja obejmuje prawo do pobrania Aplikacji lub jej aktualizacji, zainstalowania Aplikacji na urządzeniu mobilnym Użytkownika oraz korzystania z Aplikacji i Treści Whysit zgodnie z ich przeznaczeniem i funkcjonalnościami.  
  1. Licencja wygasa z chwilą usunięcia Aplikacji lub Konta z urządzenia Użytkownika. 
  1. Użytkowników obowiązuje zakaz: 
    4.1. wynajmu, dzierżawy, użyczania, sprzedaży, redystrybucji, sublicencjonowania lub innego komercyjnego wykorzystywania Treści Whysit lub Aplikacji; 
    4.2. wykorzystywania Treści Whysit lub Aplikacji do jakiejkolwiek działalności niezgodnej z prawem lub w celu ułatwienia lub wspierania takiej działalności; 
    4.3. kopiowania, adaptacji, tłumaczenia, dekompilowania, stosowania inżynierii odwrotnej, dezasemblacji, prób uzyskania kodu źródłowego, modyfikacji lub tworzenia dzieł pochodnych Treści Whysit lub Aplikacji lub dowolnej jej części, jak również ingerowania w kod Aplikacji;
    4.4. korzystania z Treści Whysit lub Aplikacji w dowolnym celu zmierzającym pośrednio lub bezpośrednio do wyrządzenia szkody Whysit lub podmiotom powiązanym z Whysit, w tym między innymi w celu skopiowania Treści Whysit (lub Aplikacji) lub opracowania konkurencyjnego oprogramowania lub usługi. 

Twoje Treści 

  1. Treści Użytkownika będą widoczne dla innych Użytkowników; dlatego, przed ich udostepnieniem upewnij się, że zgadzasz się, aby inne osoby otrzymały dostęp do tych treści.  
  1. Whysit nie ma obowiązku przechowywania Treści Użytkownika w Aplikacji. W przypadku ich usunięcia Whysit nie ponosi żadnej odpowiedzialności.  
  1. Użytkownik udostępniając Treści Użytkownika w Aplikacji udziela Whysit nieograniczonej czasowo i terytorialnie, bezpłatnej licencji na korzystanie z tych treści na wszystkich znanych polach eksploatacji, w szczególności: 
    3.1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową; 
    3.2. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy; 
    3.3. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. 
  1. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie naruszenia praw autorskich osób trzecich związane z udostępnieniem Treści Użytkownika w Aplikacji. 

Treści Innych Użytkowników 

  1. Materiały udostępniane przez innych Użytkowników w ramach Usług, w szczególności zdjęcia, grafiki czy inne treści ich Profili, mogą podlegać ochronie praw autorskich i nie mogą być rozpowszechniane, modyfikowane ani kopiowane w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody podmiotu uprawnionego (z wyłączeniem wykorzystania w ramach dozwolonego użytku, zgodnie z przepisami prawa). 
  1. Whysit nie ma obowiązku uprzedniej weryfikacji Treści Użytkownika lub Treści Innych Użytkowników. Jednak w przypadku, gdy podejrzewasz, ze Treści Innych Użytkowników, w tym treści udostępniane w wiadomościach bezpośrednich (DM) naruszają prawa osób trzecich, w szczególności bezprawnie wykorzystują wizerunek, skontaktuj się z Nami za pośrednictwem Formularza Kontaktowego lub korzystając z opcji „Zgłoś Użytkownika” wraz ze wskazaniem powodu zgłoszenia.  

VII. Formularz zapisu na Newsletter  

  1. Usługa Newsletter świadczona jest bezpłatnie na żądanie Użytkownika, który wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Zapis do Newsletter’a możliwy jest: 
    1.1. na etapie tworzenia Konta, poprzez zaznaczenie checkbox’a ze zgodą na otrzymywanie informacji handlowych albo  
    1.2. na późniejszym etapie korzystania z Aplikacji za pośrednictwem Formularza Newsletter’a.  
  1. Usługa Newsletter obejmuje otrzymywanie przez Użytkowników za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu (w zależności od zakresu wyrażonej zgody) informacji handlowych dotyczących produktów i usług Whysit lub partnerów Whysit (których aktualna lista podana jest tutaj). 
  1. Użytkownik może, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisać się z Newsletter’a (zrezygnować z usługi), w szczególności poprzez kliknięcie w link dezaktywacyjny znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysłanej do Użytkownika w ramach usługi Newsletter lub poprzez kontakt z Whysit. W przypadku Użytkownik wyraził zgodę na usługę Newsletter z wykorzystaniem wiadomości SMS, w celu rezygnacji z usługi w tym zakresie Użytkownik może cofnąć zgodę kontaktując się z Whysit. 

VIII. Reklamacje 

  1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie złożyć reklamację dotyczącą Usług.  
  1. Reklamacje można składać:  
    2.1 przesyłając korespondencję na adres: ul. Bolesława Chrobrego 5, 11-400 Kętrzyn. 
    2.2. drogą elektroniczną, za pośrednictwem adresu: [email]; 
    2.3. drogą elektroniczną za pośrednictwem Formularza Kontaktowego. 
  1. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail), szczegółowy opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji oraz żądanie Użytkownika. 
  1. Whysit rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpatrzona w tym terminie, Whysit powiadomi Użytkownika składającego reklamację o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji, przy czym łączny termin nie może być dłuższy niż 30 dni. 
  2. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail lub adres pocztowy podany przez Użytkownika. 

IX. Wypowiedzenie i odstąpienie od Umowy 

  1. Konsument, który zawarł Umowę, może w terminie 14 dni od jej zawarcia odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na przykład: 
    1.1. przesyłając korespondencję na adres: ul. Bolesława Chrobrego 5, 11-400 Kętrzyn. 
    1.2. drogą elektroniczną, za pośrednictwem adresu:support@whysit.app ; 
    1.3. drogą elektroniczną za pośrednictwem Formularza Kontaktowego. 
  1. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w dowolnej formie. Konsument może skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, znajdującego się w Załączniku 1 do Regulaminu.  
  1. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą. 
  1. Ponadto Użytkownikowi przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w każdym czasie, bez podania przyczyny. W celu skorzystania z prawa wypowiedzenia Umowy Użytkownik może złożyć oświadczenie za pośrednictwem kanałów komunikacji wskazanych w ust. 1 powyżej.  
  1. Skorzystanie z prawa wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy możliwe jest także poprzez samodzielne usunięcie Konta przez Użytkownika. Opcja usunięcia Konta (przycisk „usuń Konto”) dostępna jest w zakładce „Profil Użytkownika”. Po samodzielnym usunięciu Konta przez Użytkownika, Konto oraz wszystkie dane znajdujące się na tym koncie zostaną usunięte przez Whysit w terminie 24 godzin.  
  1. Po otrzymaniu oświadczenia o wypowiedzeniu lub odstąpieniu od Umowy Whysit niezwłocznie usunie Konto, a wraz z nim całą jego zawartość.  
  1. Ponadto Whysit zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Umowy z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny należy uznać: 
    7.1. ważne względy ekonomiczne lub biznesowe,  
    7.2. wydanie wobec Whysit prawomocnej decyzji lub orzeczenia zakazującego prowadzenia przez Whysit działalności w zakresie Usług,  
    7.3. wejście w życie przepisów prawa, których skutkiem jest konieczność zaprzestania prowadzenia wykonywanej przez Whysit działalności w zakresie Usług; 
    7.4. zakończenie prowadzenia działalności gospodarczej przez Whysit.  
    W przypadku wystąpienia ważnej przyczyny, Whysit poinformuje Użytkownika o rozwiązaniu Umowy z 7-dniowym wyprzedzeniem wysyłając wiadomość na adres e-mail Użytkownika.  

X. Pozasądowe metody rozwiązywania sporów  

  1. Konsumentom przysługuje prawo polubownego rozwiązywania sporów.  
  1. Szczegóły dotyczące pozasądowych form rozwiązywania sporów znajdują się na stronie prowadzonej przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/pytania-i-odpowiedzi,6,pl.html  
  1. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy, którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, szczegóły dostępne są pod adresem: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow-instytucje.  
  1. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych w branży e-commerce (więcej informacji na stronie samej platformy lub na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).  
  1. Powyższe postanowienia mają charakter wyłącznie informacyjny i nie obligują Konsumenta do skorzystania z pozasądowych form rozwiązywania sporów. Konsument może wytoczyć ewentualne powództwo przed sąd właściwy na zasadach ogólnych. 

XI. Prywatność 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Whysit. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w Aplikacji znajdziesz w Naszej Polityce prywatności.  

XII. Postanowienia końcowe 

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 30.07.2024. 
  1. Regulamin dostępny jest dla Użytkowników bezpłatnie za pośrednictwem Aplikacji.  
  1. Użytkownicy mogą uzyskać wsparcie techniczne związane z funkcjonowaniem Aplikacji za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.  
  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie obowiązujące przepisy polskiego prawa.  
  1. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa. 
  1. Whysit ma prawo dokonać zmian Regulaminu w przypadku wystąpienia ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku: 
    6.1. zmiany przepisów prawa lub zmiany interpretacji prawa przez sądy, organy administracji lub inne instytucje; 
    6.2. zmiany zakresu lub warunków świadczenia Usług lub innych funkcji Aplikacji, w tym wprowadzenia odpłatnych usług; 
    6.3. zmian sposobu korzystania z Aplikacji wynikających z przyczyn technicznych lub technologicznych;  
    6.4. konieczności aktualizacji danych Whysit; 
    6.5. konieczności dokonania zmian redakcyjnych tekstu. 
  1. W przypadku zmiany Regulaminu, Whysit udostępni jego tekst jednolity poprzez publikację w Aplikacji, za pomocą wiadomości przesłanej na adres e-mail przypisany do Konta oraz poprzez powiadomienie w Aplikacji. 
  1. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z upływem 14 dni od dnia wysłania informacji o zmianie.  
    W przypadku Klientów, którzy już zawarli Umowę, tj. posiadających Konto, mają oni prawo do wypowiedzenia Umowy, tj. usunięcia Konta, zgodnie z postanowieniami rozdziału IX Regulaminu.  

Załącznik 1 do Regulaminu – wzór formularza odstąpienia od Umowy   

Adresat: Whysit spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kętrzynie,

ul. Bolesława Chrobrego

5, 11-400 Kętrzyn,

e-mail: support@whysit.app . 

Oświadczenie

Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, to jest usług oferowanych za pośrednictwem aplikacji mobilnej Whysit.  
Imię i nazwisko
Adres email (używany w aplikacji Whysit)
Numer. telefonu (jeśli jest używany w aplikacji Whysit)
Adres korespondencyjny*
Data i podpis
*wypełnić w przypadku przesyłania korespondencji drogą tradycyjną

Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 30.07.2024